2010-08-06

老闆的命格

踏入職場多年,也輔導過些企業,見識了一些老闆,有的老闆之所以為老闆憑的是時機、是資金、是霸氣,但身兼經營管理時,卻不一定能擔任好經理人的角色,也常聽到員工對老闆的批評與抱怨,這些批評與抱怨不一定是原工的思慮不周,但多少顯示出員工最直接的感受。

【霸氣 vs. 傲氣】

遇到很多員工會想離職的原因是老闆很「情緒化」,也就是做事的標準完全跟著老闆的情緒來走,老闆心情好不一定有肯定,但老闆心情不好一定有排頭,有的老闆不自覺這樣有何不對,還沾沾自喜這就是經營者的「霸氣」!

殊不知他把「霸氣」與「傲氣」弄混了,這種老闆的心態認為自己就是君臨天下一般,員工無人才之分,只視奴才之流,說實在的,員工的高流動率就是個警訊,這樣的企業還能存活還真的是運氣。

【人和 vs. 人氣】

那好好先生型的老闆就讓員工只褒不貶嗎?那可不一定!這樣的老闆或許有高人氣,總覺得作人要厚道,員工就會見情,情感上或許會讓員工認同,但不一定就會讓組織達到人和。

許多組織衝突往往肇因在人員的溝通、觀念的相左,老闆為了維持人氣不墜,「有求必應」與「不當壞人」便是他的最高指導原則,最後的仲裁沒有一方能得到認同,真的得到員工尊敬的也僅是「厚道」而已!

【保守 vs. 保留】

許多經營管理的理論或書籍上,可以看到「願景」的重要性,企業全體上下觀念的一致更是達成願景的推動器,有的老闆因為謹慎而在為人或說話上會有所保留,但太過變成為了保守而唯唯諾諾。

許多該與員工溝通與分享的資訊或觀念應是搞成了「資訊不對稱」,意識的不一至讓員工在決策與處世上莫衷一是,處理的不好,事後可能還會來個回馬槍,這不能完全怪員工的反應,老闆的準則無法標準才是員工頭痛的地方。

不是的老闆到處都有,老闆也完全不是聖人,企業展現的格局往往就是老闆的格局,在講究勞資關係的現在,老闆的命格多少也要靠員工來支撐,說到底,還是要看老闆的「格」,而不是「命」!

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