2012-03-26

貴人不一定是善言


你認為的貴人是要怎樣對你才叫貴人?好聲好氣嗎?循循善誘嗎?那可不一定喔!我們應該要有個認知,只要是對我有助益的人,都可以稱之為貴人。

【別不識好歹】

華人的通病之一是好為人師,也就是這樣,聽的人不一定能聽得進去,反而是只要有人「提醒」,就是一味的抗拒,其實人格的養成不光是靠家庭教育與學校教育,社會教育更是寶貴,尤其在職場上,不論有沒有利害關係,旁人實在是沒有義務要提醒你做人處事的訣竅。

而就是有人真的是不識好歹,「惡言」聽不進去,連「善語」也當人是惡意,只會緊縮自己的保護圈,現代人別說吾日三省吾身了,旁人的明鏡照出了自己的缺失,卻鄉愿的自我逃避,所謂的「燈下黑」就是你看不到的盲點,別人幫你提點,你卻只是晃點,豈不是失去進化的機會。

卡內基訓練的第一條守則「不批評、不責備、不抱怨」,人不一定能做到,它卻把它擺在第一條,試試聽一整天在辦公室裡的聲音,絕對會有批評、責備、抱怨,我們不容易做到這一點,難道還做不到把這些負面情緒當成善意?

【對任何指教心存感謝】

王品集團上市為近日的熱門新聞,也就是這樣,當有批評其服務流於小和尚念經之語的聲音發出,有人覺得刺耳,有人覺得是「奧客」,但王品回應「謝謝指教,任何的批評都是天使之音」。

說得太好了!任何指教,你覺得是善意,他就是貴人、是天使,你覺得是惡意,他就是惡魔、是撒旦,是只會找碴的人,所以能否接受,決定權在自己,不是別人!

當我們遭逢到批評(指教)時,不論對方態度是多溫柔,聽者絕對是不好受,先是狐疑(我真的是這樣嗎?),再來是否定(我哪有這樣?),若能夠肯定對方的說法,是否能讓自己多一些修練的機會?

年紀越大,臉皮就越薄,也有人認為自己到了某個年紀,就會達到某個樣子的境界,那可不一定,小孩學走路是年紀到就會走,還是不斷的練習與跌倒才會走?做老闆的是年紀到了就當了老闆,還是經歷不斷的挑戰與挫折才能試煉成功?我們往往把結果當過程,忽略了過程的總和才能達到精進的結果。

學習做人是一輩子的修練,否則不會有人為老不尊,也不會有人固執到底,這些貴人能做的就是提攜與提醒,能否聽的進去?能否改變態度?能否修正行為?只能靠自己!不然,自己以為的神話,在別人眼中只是個笑話!

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