2007-11-19

巷戰

住家附近新開一家3C量販店,加上原本的兩家,使得短短不到三百公尺的距離開了三家3C量販通路,也使得同業間的競爭更加白熱化;新進通路是要以何戰略面對兩家原有對手?原本的兩大通路商要如何正面迎戰?

【短兵相接】

新店家搭配全國行銷策略,破盤式的促銷策略的確是給了原本的兩家不少壓力,「跟進」是為了一拼高下,不要讓顧客被價格吸引過去,連來客數都輸人家,「不跟進」是不想讓「價格」成為消費主要因素,進退維谷之間,怎麼面對這場戰爭?

以當地的消費能力與商圈開發來說,到底是已趨飽和還是冰山水面下的那部份?侵蝕的的只是對手會員顧客還是只是搶過路客?各自的顧客層與目標評估決定了這場戰怎麼打?誰守?誰攻?還是攻守兼具?

【立地競爭】

由於是處於住宅區,停車方便性不高,雖然可以考慮大眾交通系統的便捷而將商圈拉開,但以3C量販店的密集度而言,會不會侵襲到其他區域分店的營運?

這三家店的坪數也不盡相同,如何各自將坪效達到最高?小坪數就無招架之力?大坪數就能以多樣量商品佔優勢?那可不一定!

不論攻守方如何打這場巷戰,新競爭對手的加入的確是造成了危機意識,一是在店面上重新整裝,一是在DM上加強發放,衝擊是一定會有,但如何把衝擊減到最低?除了看熱鬧外,後勢如何演變也值得觀察,以行銷人的角度來看,這是很好的教材,以顧客的角度來看,這是創造需求撿便宜的好機會。

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