羞恥心

日本有個藝人團體，團名挺特別，就叫「羞恥心」，對照這屆的世界棒球經典賽（WBC, World Baseball Classic）中華隊的表現，對韓慘敗（0:9）、對中國「小輸」（1:4）、對日？算了！反正一開始就抱著必敗心態，連對都沒對上，中華隊還真該改隊名叫「羞恥心」！

當然賽後檢討不斷，這種規律式形式檢討真是讓人看的厭煩，台灣的職棒發展至今已二十年，不但追不上日韓水準，甚至還被大陸的「業餘」水準趕上，這項號稱「國球」的運動真是情何以堪。

【羞恥何在?】

台灣許多企業跟中華隊境遇還蠻類似的，說困境也還活的下去，論超群卻總是差人一截，對於領先對手總是追不上，而後頭的競爭對手又逐步進逼。其實有時需把焦點放在自己與客戶，產品不符客戶標準、流程不符客戶需求、應對不符客戶期待，有沒有羞恥心改進？

【志氣何在？】

每一家企業的開始都是由一個夢、一個願景起步，築夢踏實再於志氣的實踐，對照台灣每次派出國家代表隊出征，都是「策略性」的閃誰避誰、誰該贏、誰可贏、誰必輸，這樣的心態看不出志氣，上場就矮了一截，難怪都會被對手打趴，看看中國（棒球）隊，從幾年前的參加就好，到現在的先拉下中華隊，很快的亞洲三強可能就沒了台灣的名字。

企業展現志氣就在於執行力，僅以超越過去的成就為目摽，殊不知市場態勢、競爭對手、客戶需求早已把水準拉到多高，態度展現在執行力上，沒有這樣的認知，競爭對手遲早把勝利的旗子插在自己頭上。

生存之道

上週末參加了一場「金融海嘯下 企業經營生存之道」研討會，參與人員包括了經濟部中小企業處處長賴杉桂、政大教授司徒達賢、企管顧問陳永昌等人，可說是產官學界代表人物全齊了，五百多人的場子之焦點莫過於如何「求生存」！

相較於過往的景氣榮景，如今的中小企業不但不「求發展」，還退而求其次的「求生存」，實在令人相當唏噓！

【固本培元】

過去企業常把焦點擺在拓衝業務上，卻忽略了自己的體質，隨著業績的上昇，企業本身是否有與以調適跟上，這往往是企業的弱點，現在的風暴猶如病菌入侵身體般，增強抵抗力將會是重點。

日前看了「澄果設計」蔣友柏的專訪，現在的澄果雖是有不錯的成績，但蔣友柏也坦承澄果也曾有過因業務迅速拓展，而組織過度擴張的倍增，但隨著訂單的穩定度造成組織沉痾與壓力，最終還是忍痛縮編與內部調整再出發，站穩了腳步也讓企業體質更強健。

【勤練「腰力」】

企業當然也會老化，永保年輕之道在於良好的新陳代謝，其中中堅人才佔了相當大的部份，大多數的運動項目看起來不是用手打就是用腳踢，殊不知「腰力」（中堅人才）才是能將運動技巧與力道發揮到最大的關鍵。

企業的「腰力」不強，所有的策略與意識只能意會而無法落實（僅靠企業高層發想而無執行力），或是手腳強健卻不知如何發揮到位（企業基層苦幹實幹卻無頭緒），上下不能連貫、經驗無法傳承，企業老化當然快。

功夫電影中的扎實基礎在於「蹲馬步」，這就是強化腰力（基本功），中堅人才當然就是企業中的「基本功」，這般訓練可不是上上教育訓練課程就能養成，深化中堅人才的企業DNA與素質，這也是企業思考育成人才的盲點！